消费者索赔

银行理赔:

房贷保底利息无效理赔及房贷合同签订费用理赔

保底利息条款无效

我们可以将“保底利息条款”定义为:在贷款合同中加入的、规定最低利息的条款。

如果“保底利息条款”被宣布为无效,那么您有权要求银行归还因该条款而向您多收取的利息。

房贷合同签订费用索赔

关于房贷费用索赔,我们可以帮助客户办理以下申请:

  • – 房屋估价费用
  • 签署房贷时的公证费用
  • 代书费用(前提是是由银行提出使用该处代书服务)
  • 与房贷登记有关的房产登记费用

航空公司索赔

我们可以帮助您办理最近五年内因航空公司缘故而给您造成的损失赔偿,前提是飞机必须起降在某个欧盟机场。 如果所涉航班是在欧盟境内降落,那么需要航班所属的航空公司总部是设在欧盟成员国。

如果您的情况符合上述内容,我们可以帮助您就以下原因提出索赔要求:

  • – 航班延误超过3个小时(赔偿金额为250-600欧元)
  • – 航班取消(最高可赔偿600欧元)
  • 超售 (最高可赔偿600欧元)

如果您的行李出现以下问题,我们也可以帮助您提出索赔要求:

  • 您的行李延迟5天以上才到达目的地
  • – 行李丢失行李“认定”丢失, 即航空公司未确认丢失,但是行李在21天内依然没有找到如果在21天之内找到, 那么将认定为“拖延” (最高可赔偿1400欧元)
  • 托运行李损坏

医疗事故索赔

我们可以帮助您处理任何发生在公立、私立医院中的医疗事故索赔。

如果医疗事故是发生在公立门诊、保健院或医院中,那么您须在出院1年内提出索赔要求;若发生患者死亡事件,则由亲属提出索赔。

如果医疗事故是发生在私立医院中,那么索赔期限也同样是从出院之日开始算起的一年之内;但如果您曾经和医院签下合同,那么索赔期限可以延长至5年。

服务公司索赔:向电话(包括手机)、电、水、天然气公司索赔

如发生不合理收费、未兑现折扣、水电气表故障等情况,我们可以代您向服务公司提出索赔要求。

酒店或旅行社索赔

如果发生酒店或旅行社未履行合同条款的情况,那么我们可以帮您提出索赔要求

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